# Cómo acceder con enlace de WhatsApp

En SyBox, esto se hace en Primeros pasos > Iniciar sesión con un enlace de WhatsApp. 1) Desde WhatsApp, y usando el número telefónico registrado en tu usuario de SyBox, envía el texto "login" al número de WhatsApp de tu espacio de trabajo. 2) Recibirás una respuesta automática con un enlace de acceso directo. Es válido por 10 minutos y sirve para un único uso. 3) Abre el enlace para acceder directamente a la plataforma.

## Cómo acceder con enlace de WhatsApp

1. Desde WhatsApp, y usando el número telefónico registrado en tu usuario de SyBox, envía el texto "login" al número de WhatsApp de tu espacio de trabajo.
2. Recibirás una respuesta automática con un enlace de acceso directo. Es válido por 10 minutos y sirve para un único uso.
3. Abre el enlace para acceder directamente a la plataforma.

## Preguntas

**Q: Envié "login" pero no recibí ninguna respuesta.**

La respuesta automática solo se envía si se cumplen todos estos requisitos:
- La función se encuentra habilitada en tu espacio de trabajo.
- Enviaste el mensaje desde el mismo número registrado en tu ficha de usuario.
- Tu cuenta de usuario está activa en el sistema.
- Escribiste directamente al número de WhatsApp oficial de tu espacio de trabajo.
Si solicitaste un enlace hace menos de un minuto, aguarda un instante y vuelve a probar. Si no funciona, contacta al administrador de tu espacio.

**Q: Mi enlace de acceso no funciona.**

El enlace caduca a los 10 minutos y solo puede abrirse una vez. Envía la palabra "login" nuevamente para recibir un enlace nuevo.

Source: https://www.sybox.io/es/help/sign-in-with-a-whatsapp-link
