# Cómo enviar una ubicación

En SyBox, esto se hace en Bandeja de entrada > Envío de mensajes. 1) Haz clic en el clip y elige "Ubicación". 2) Se abre un mapa con un pin en la ubicación guardada en el contacto, si la hay. Toca el mapa o arrastra el pin hasta el lugar correcto, o haz clic en "Usar mi ubicación". 3) Haz clic en enviar.

## Cómo enviar una ubicación

1. Haz clic en el clip y elige "Ubicación".
   ![The paperclip menu: "Location"](https://www.sybox.io/res/sybox/help/es/send-a-location-1.webp?v=89855767)
2. Se abre un mapa con un pin en la ubicación guardada en el contacto, si la hay. Toca el mapa o arrastra el pin hasta el lugar correcto, o haz clic en "Usar mi ubicación".
   ![The Location window: a map with a pin, "Use my location" and Send](https://www.sybox.io/res/sybox/help/es/send-a-location-2.webp?v=0a74cc41)
3. Haz clic en enviar.

En WhatsApp, el cliente recibe un mensaje de ubicación que se abre en su aplicación de mapas. En los otros canales, recibe el nombre del lugar y un enlace de Google Maps.

Todo lo que hubieras escrito en el cuadro de mensaje permanece allí, para tu próximo mensaje.

## Preguntas

**Q: ¿Qué sucede cuando un cliente me envía una ubicación?**

Se muestra en un mapa en la conversación. Puedes hacer clic en "Guardar ubicación" para guardarla en el contacto; la próxima vez que le envíes una ubicación a este cliente, el mapa se abrirá allí.

**Q: ¿Por qué no hay un clip?**

Es posible que no tengas permiso para enviar archivos multimedia. Las conversaciones de SMS son solo de texto y el correo electrónico usa su propio botón "Adjuntar archivos".

Source: https://www.sybox.io/es/help/send-a-location