# Cómo abrir las acciones de un mensaje

En SyBox, esto se hace en Bandeja de entrada > Opciones en un mensaje. En una computadora, pasa el ratón sobre el mensaje. Verás tres botones: "Reaccionar", "Responder" y "Más". Al hacer clic en "Más" se abre el menú completo. También puedes hacer clic derecho sobre el mensaje, incluida la tarjeta de un archivo o de una ubicación. En un teléfono, mantén presionado el mensaje. Para responder rápidamente, desliza el mensaje hacia un lado.

## Cómo abrir las acciones de un mensaje

- En una computadora, pasa el ratón sobre el mensaje. Verás tres botones: "Reaccionar", "Responder" y "Más". Al hacer clic en "Más" se abre el menú completo. También puedes hacer clic derecho sobre el mensaje, incluida la tarjeta de un archivo o de una ubicación.
   ![Pointing at a message shows its actions: React, Reply and More](https://www.sybox.io/res/sybox/help/es/open-a-message-s-actions-1.webp?v=7828dedf)
- En un teléfono, mantén presionado el mensaje. Para responder rápidamente, desliza el mensaje hacia un lado.

## Preguntas

**Q: ¿Por qué no puedo responder citando un mensaje de Messenger o Instagram?**

Las respuestas con cita solo están disponibles en WhatsApp y Telegram. En los demás canales, simplemente escribe tu respuesta.

**Q: Veo el aviso "El contacto eliminó este mensaje". ¿Qué significa?**

Significa que el cliente borró ese mensaje desde su propia app.

Source: https://www.sybox.io/es/help/open-a-message-s-actions