# Cómo abrir un chat desde un número de teléfono en un mensaje

En SyBox, esto se hace en Bandeja de entrada > Opciones en un mensaje. Un número de teléfono dentro de un mensaje es un enlace. Haz clic en él para abrir la conversación de ese número o para iniciar una. Sigue siendo un enlace después de recargar la página. Un número escrito sin su código de país en el mensaje del cliente se interpreta primero según el país de la conversación y luego según el país de tu espacio de trabajo. En tus propios mensajes, el país del espacio de trabajo va primero.

## Cómo abrir un chat desde un número de teléfono en un mensaje

- Un número de teléfono dentro de un mensaje es un enlace. Haz clic en él para abrir la conversación de ese número o para iniciar una. Sigue siendo un enlace después de recargar la página. Un número escrito sin su código de país en el mensaje del cliente se interpreta primero según el país de la conversación y luego según el país de tu espacio de trabajo. En tus propios mensajes, el país del espacio de trabajo va primero.

## Preguntas

**Q: ¿Por qué no puedo responder citando un mensaje de Messenger o Instagram?**

Las respuestas con cita solo están disponibles en WhatsApp y Telegram. En los demás canales, simplemente escribe tu respuesta.

**Q: Veo el aviso "El contacto eliminó este mensaje". ¿Qué significa?**

Significa que el cliente borró ese mensaje desde su propia app.

Source: https://www.sybox.io/es/help/open-a-chat-from-a-phone-number-in-a-message