# Crear un espacio de trabajo (SyBox)

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Tu empresa opera dentro de su propio "espacio de trabajo" de SyBox. Existen tres formas de obtener uno.

1) Suscripción en línea ("Comenzar ahora")

### Cómo suscribirte en línea

1. En el sitio web de SyBox, haz clic en "Comenzar ahora" para abrir la página de registro ("Empieza con SyBox"). También puedes hacer clic en "Comenzar ahora" debajo de "¿Aún no tienes un espacio?" en la pantalla de inicio de sesión del sitio web.
2. Paso "1. Su correo electrónico": escribe tu correo y haz clic en "Enviar código".
   ![The Subscribe page: your email address and "Send code"](https://www.sybox.io/res/sybox/help/es/subscribe-online-2.webp?v=0bc17a13)
3. Revisa tu correo para ver el código de 6 dígitos. Ingrésalo en "Código de verificación" y haz clic en "Verificar". Si no llega, espera un momento y haz clic en "Enviar un código nuevo".
4. Paso "2. Su espacio": completa los siguientes datos:
   - Nombre del espacio: letras minúsculas, números y guiones, de 3 a 30 caracteres. La página mostrará la dirección de tu espacio y te indicará si el nombre está libre.
   - País (para la facturación)
   - Número de teléfono
   - Nombre de usuario
   - Contraseña: de al menos 6 caracteres.
5. Paso "3. Su plan": elige un plan. Si tienes un cupón, escríbelo en "Código de cupón" y haz clic en "Aplicar".
6. Haz clic en el botón de pago. Mostrará el método disponible, por ejemplo "Pagar con...". Al continuar con el pago, aceptas las Condiciones del servicio y la Política de reembolso.
7. Se abrirá una página de pago seguro en otra pestaña. Completa el pago allí. La página de Suscripción se actualizará automáticamente.
8. Una vez confirmado el pago, la página mostrará "Pago recibido: creando su espacio…". Después dirá "Su espacio de SyBox está listo" y podrás hacer clic en "Ir a su espacio".
9. Recibirás además un correo con el asunto "Su espacio de SyBox está listo". Su botón "Inicia sesión en tu espacio de trabajo" te permite entrar automáticamente una vez durante 24 horas. Tras ese plazo, accede a la dirección de tu espacio con tu usuario o correo y tu contraseña.

Notas:

- Si tu navegador bloquea la ventana emergente de pago, haz clic en "Abrir la página de pago".
- Si la pantalla indica "La suscripción en línea no está disponible aún para este país", comunícate con SyBox y el equipo configurará tu espacio de trabajo por ti.
- Si ves el aviso "Recibimos tu pago, pero nuestro equipo necesita un momento para preparar tu espacio", no tienes que hacer nada más. El equipo te escribirá por correo en breve.
- Si aparece "Este espacio de trabajo ya ha sido creado", busca en tu correo el enlace de acceso.
- Cuando SyBox ofrece una prueba gratuita, la misma página (también disponible en www.sybox.io/free-trial) lleva los títulos "Prueba gratuita" y "Empieza tu prueba gratuita de 14 días". En ese caso, el paso 3 muestra una sola tarjeta de prueba gratuita en lugar de los planes, y no se pide ningún pago. Recibes el espacio de trabajo al instante, y el correo "Su espacio de SyBox está listo" indica hasta cuándo dura la prueba. Solo hay una prueba gratuita por dirección de correo electrónico.

2) Invitación de activación (prueba gratuita)

El equipo de SyBox puede enviarte una invitación de activación por WhatsApp o correo electrónico. Te otorga un espacio de prueba por un número fijo de días. La página de activación te indicará de cuántos días dispones.

### Cómo activar un espacio de prueba desde una invitación

1. Abre el enlace de activación que recibiste. El enlace tiene una validez de 48 horas.
2. En la pantalla "Te damos la bienvenida a SyBox", completa "Nombre del espacio", "Nombre de usuario" y "Contraseña". La contraseña debe tener al menos 6 caracteres.
3. Elige el nombre de tu espacio cuidadosamente. No se puede modificar después.
4. Haz clic en "Activar mi cuenta".
5. Verifica la dirección que aparece en "Tu espacio de trabajo se creará en:". Puedes copiarla o compartirla. Haz clic en "Confirmar y activar", o haz clic en "Editar" si deseas cambiar el nombre.
6. SyBox generará el espacio de trabajo y lo abrirá directamente con tu sesión iniciada.

Consejo: para la configuración inicial, te recomendamos usar una computadora. Conectar tus canales resulta mucho más cómodo.

Al finalizar la prueba, puedes contratar un plan, eliminar tu cuenta y datos de inmediato, o mantener la información guardada durante 30 días mientras tomas una decisión.

3) Creación asistida por el equipo de SyBox

El equipo de SyBox también puede configurar un espacio de trabajo directamente para ti. Contacta a SyBox (consulta "Dónde obtener ayuda").

**Q: ¿Puedo cambiar el nombre de mi espacio de trabajo más adelante?**

No. El nombre del espacio no se puede modificar una vez creado, así que elígelo con cuidado.

**Q: Mi enlace de activación dice "Este enlace expiró". ¿Qué debo hacer?**

Los enlaces de activación solo son válidos por 48 horas. Contacta a SyBox para que te envíen uno nuevo.

**Q: La pantalla de activación indica "Este enlace no es válido o ya expiró."**

El enlace ya se utilizó con anterioridad o caducó. Comunícate con SyBox para recibir una nueva invitación.

**Q: Aparece "Ese nombre ya está en uso" o "Ese nombre está reservado."**

Elige un nombre de espacio de trabajo distinto.

**Q: No me llegó el código al correo en la página de Suscripción.**

Revisa tu carpeta de spam y confirma que escribiste bien tu correo. Espera cerca de un minuto y haz clic en "Enviar un código nuevo". Si ves "Demasiados intentos. Espere un momento e inténtelo de nuevo.", aguarda unos momentos antes de reintentar.

**Q: La página de Suscripción indica "Esta página ha caducado. Empiece de nuevo."**

Recarga la página de Suscripción y vuelve a comenzar desde el paso 1.

Source: https://www.sybox.io/es/help/getting-a-workspace