# Cómo comprobar la calidad de tu número

En SyBox, esto se hace en Difusiones > Pausa automática cuando baja la calidad de un número. 1) Abre Configuración > Mensajería > Canales. 2) En la tarjeta del número, pulsa "Conexión de prueba" (el icono del enchufe). 3) Lee "Calidad de los mensajes": "Buena", "Medio", "Bajo" o "Aún sin evaluar".

## Cómo comprobar la calidad de tu número

1. Abre Configuración > Mensajería > Canales.
2. En la tarjeta del número, pulsa "Conexión de prueba" (el icono del enchufe).
   ![To check your number's quality: "Test connection" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/es/check-your-number-s-quality-2.webp?v=968b8339)
3. Lee "Calidad de los mensajes": "Buena", "Medio", "Bajo" o "Aún sin evaluar".

## Preguntas

**Q: ¿Hay un botón de Reanudar?**

No. El envío se reanuda por sí solo una vez que la calificación del número en WhatsApp se recupera.

**Q: ¿Debo detener la difusión?**

Solo si ya no quieres que se envíe. "Detener" no se puede deshacer y los mensajes ya enviados no se pueden recuperar.

**Q: ¿Cómo puedo hacer que la calidad vuelva a subir?**

Envía mensajes que la gente espere y desee recibir. Que menos clientes bloqueen o reporten tu número ayuda a que su calidad se recupere.

Source: https://www.sybox.io/es/help/check-your-number-s-quality