# Cómo añadir Live Chat a una tienda de Shopify

En SyBox, esto se hace en Configuración > Mensajería > canales (Live Chat). 1) En la aplicación de Shopify de SyBox, abre la configuración de mensajes de la tienda, activa "Chat en vivo en esta tienda" y elige el sitio web en "Chat de qué sitio web". 2) En el editor de temas de Shopify, activa "SyBox Live Chat" en App embeds.

## Cómo añadir Live Chat a una tienda de Shopify

1. En la aplicación de Shopify de SyBox, abre la configuración de mensajes de la tienda, activa "Chat en vivo en esta tienda" y elige el sitio web en "Chat de qué sitio web".
2. En el editor de temas de Shopify, activa "SyBox Live Chat" en App embeds.

Si tu tienda tiene su propio dominio, agrégalo también a las direcciones del sitio web.

En Shopify, el chat reconoce a los clientes que hayan iniciado sesión en tu tienda sin que tengas que configurar nada: cada cliente con sesión iniciada tiene su propia conversación con su nombre, y los visitantes que no han iniciado sesión chatean como invitados.

## Preguntas

**Q: ¿Necesito mi propia aplicación de desarrollador de Meta para conectar WhatsApp?**

No. Usa "Conectar con Facebook". No necesitas introducir ninguna clave.

Source: https://www.sybox.io/es/help/add-live-chat-to-a-shopify-store