# Cómo añadir un campo de contacto

En SyBox, esto se hace en Configuración > Equipo y clientes > Campos de contacto. 1) Ve a Configuración > Equipo y clientes > Campos de contacto y haz clic en "Nuevo campo". 2) Escribe el "Nombre". 3) Elige el "Tipo": "Texto", "Número", "Fecha", "Lista desplegable" o "Sí / No". Para una lista desplegable, escribe las "Opciones, una por línea". 4) Deja activado "Mostrar en el panel de contacto de la conversación" para verlo allí, y "Los agentes de IA pueden leerlo" para que tus agentes puedan…

## Cómo añadir un campo de contacto

1. Ve a Configuración > Equipo y clientes > Campos de contacto y haz clic en "Nuevo campo".
2. Escribe el "Nombre".
   ![New field: name, kind, and the two switches](https://www.sybox.io/res/sybox/help/es/add-a-contact-field-2.webp?v=3f277337)
3. Elige el "Tipo": "Texto", "Número", "Fecha", "Lista desplegable" o "Sí / No". Para una lista desplegable, escribe las "Opciones, una por línea".
4. Deja activado "Mostrar en el panel de contacto de la conversación" para verlo allí, y "Los agentes de IA pueden leerlo" para que tus agentes puedan usarlo.
5. Opcional: activa "Los agentes de IA pueden rellenarlo desde el chat" para permitir que tus agentes de IA guarden lo que el cliente diga al respecto, por ejemplo su ciudad o su presupuesto (consulta "Cómo rellenan los agentes de IA los campos de contacto" más abajo). Está desactivado en todos los campos hasta que lo actives. Al activarlo también se activa "Los agentes de IA pueden leerlo".
6. Haz clic en Guardar. La tarjeta muestra el tipo del campo y su clave, por ejemplo {cf:car_model}.

Source: https://www.sybox.io/es/help/add-a-contact-field