# So aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Verifizierung

In SyBox erfolgt dies unter Mein Profil > Zwei-Faktor-Verifizierung. 1) Öffnen Sie Mein Profil und scrollen Sie zur Kachel „Zwei-Faktor-Verifizierung“. 2) Klicken Sie auf „Einrichten“. 3) Öffnen Sie Ihre Authentifikator-App und scannen Sie den QR-Code. Falls das Scannen nicht klappt, nutzen Sie „Können Sie nicht scannen? Geben Sie diesen Schlüssel ein“: Kopieren Sie den Schlüssel und tragen Sie ihn manuell in der App ein. 4) Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App in das Feld…

## So aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Verifizierung

1. Öffnen Sie Mein Profil und scrollen Sie zur Kachel „Zwei-Faktor-Verifizierung“.
2. Klicken Sie auf „Einrichten“.
   ![My profile: the "Set up" button of two-step verification](https://www.sybox.io/res/sybox/help/de/turn-on-two-step-verification-2.webp?v=fbecb398)
3. Öffnen Sie Ihre Authentifikator-App und scannen Sie den QR-Code. Falls das Scannen nicht klappt, nutzen Sie „Können Sie nicht scannen? Geben Sie diesen Schlüssel ein“: Kopieren Sie den Schlüssel und tragen Sie ihn manuell in der App ein.
4. Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App in das Feld „Bestätigungscode“ ein. Er wird nach der Eingabe der sechsten Ziffer automatisch geprüft; alternativ klicken Sie auf „Aktivieren“.
5. SyBox generiert 10 Wiederherstellungscodes. Sichern Sie diese an einem sicheren Ort über „Alle kopieren“ oder „Drucken“. Jeder Code dient als einmaliger Ersatz-Login, falls Sie Ihr Smartphone verlieren. Sie werden danach nicht noch einmal angezeigt.
6. Bestätigen Sie mit „Ich habe sie gespeichert“.

## Fragen

**Q: Ich habe ein neues Smartphone.**

Solange Sie noch Zugriff auf Ihr Konto haben, deaktivieren Sie die Zwei-Faktor-Verifizierung und richten Sie sie auf dem neuen Gerät frisch ein. Ist das alte Gerät nicht mehr verfügbar, melden Sie sich mit einem Wiederherstellungscode an und gehen Sie genauso vor.

**Q: Meine Wiederherstellungscodes gehen zur Neige.**

Schalten Sie die Zwei-Faktor-Verifizierung einmal aus und wieder ein – Sie erhalten sofort einen neuen Satz mit 10 Codes.

**Q: Ich habe sowohl mein Smartphone als auch meine Wiederherstellungscodes verloren.**

Wenden Sie sich an Ihren Arbeitsbereichs-Administrator oder den SyBox-Support, um den Zugang zu Ihrem Konto wiederherzustellen.

**Q: Kann mein Administrator die Zwei-Faktor-Verifizierung für mich einschalten?**

Nein. Jeder Benutzer richtet die Bestätigung in zwei Schritten eigenständig im eigenen Profil ein.

Source: https://www.sybox.io/de/help/turn-on-two-step-verification