# E-Mail-Anhänge öffnen oder speichern

In SyBox erfolgt dies unter Posteingang > E-Mail. 1) Anhänge erscheinen als Badges mit Büroklammer. Klicken Sie auf den Dateinamen zum Öffnen. 2) Um Dateien direkt ohne Öffnen herunterzuladen, klicken Sie auf den kleinen Download-Pfeil am Badge ("Speichern"). Die Datei wird unter ihrem Originalnamen auf dem PC oder Smartphone gespeichert (im Browser wie in der App).

## E-Mail-Anhänge öffnen oder speichern

1. Anhänge erscheinen als Badges mit Büroklammer. Klicken Sie auf den Dateinamen zum Öffnen.
2. Um Dateien direkt ohne Öffnen herunterzuladen, klicken Sie auf den kleinen Download-Pfeil am Badge ("Speichern"). Die Datei wird unter ihrem Originalnamen auf dem PC oder Smartphone gespeichert (im Browser wie in der App).
   ![To open or save an email attachment: "Save" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/de/open-or-save-an-email-attachment-2.webp?v=07f60187)

## Fragen

**Q: Kann ich E-Mail-Anhänge herunterladen, ohne sie vorher zu öffnen?**

Ja. Klicken Sie einfach auf den Download-Pfeil direkt am Anhang.

**Q: Werden "Allen antworten" oder "Cc" unterstützt?**

Nein. E-Mails gehen ausschließlich an die unter "Zu" eingetragene Adresse.

**Q: Wie leite ich eine E-Mail weiter?**

Öffnen Sie das Menü der E-Mail und wählen Sie "Weiterleiten". Dies funktioniert nur zu anderen E-Mail-Unterhaltungen. Der Betreff beginnt mit "WG:".

**Q: Es erscheint die Meldung "Kein E-Mail-Konto konfiguriert".**

Es ist noch kein E-Mail-Konto angebunden. Bitten Sie Ihren Admin, unter Einstellungen > Messaging > Email APIs ein Konto zu hinterlegen.

Source: https://www.sybox.io/de/help/open-or-save-an-email-attachment