# So öffnen Sie die Aktionen einer Nachricht

In SyBox erfolgt dies unter Posteingang > Mit Nachrichten arbeiten. Am Computer bewegen Sie die Maus über die Nachricht. Drei Schaltflächen erscheinen: "Reagieren", "Antwort" und "Mehr". Ein Klick auf "Mehr" öffnet das vollständige Menü. Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken, auch auf die Karte einer Datei oder eines Standorts. Am Smartphone halten Sie die Nachricht gedrückt. Um schnell zu antworten, wischen Sie die Nachricht zur Seite.

## So öffnen Sie die Aktionen einer Nachricht

- Am Computer bewegen Sie die Maus über die Nachricht. Drei Schaltflächen erscheinen: "Reagieren", "Antwort" und "Mehr". Ein Klick auf "Mehr" öffnet das vollständige Menü. Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken, auch auf die Karte einer Datei oder eines Standorts.
   ![Pointing at a message shows its actions: React, Reply and More](https://www.sybox.io/res/sybox/help/de/open-a-message-s-actions-1.webp?v=0cbbc548)
- Am Smartphone halten Sie die Nachricht gedrückt. Um schnell zu antworten, wischen Sie die Nachricht zur Seite.

## Fragen

**Q: Warum kann ich auf eine Messenger- oder Instagram-Nachricht nicht zitiert antworten?**

Zitierte Antworten gibt es nur bei WhatsApp und Telegram. Auf anderen Kanälen schreiben Sie Ihre Antwort einfach direkt ins Eingabefeld.

**Q: Was bedeutet "Der Kontakt hat diese Nachricht gelöscht"?**

Der Kunde hat diese Nachricht auf seiner Seite gelöscht.

Source: https://www.sybox.io/de/help/open-a-message-s-actions