# Aussehen und Sprache (SyBox)

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**Q: Worin unterscheiden sich Einstellungen und Einstellungen (Gerät)?**

"Einstellungen" (Zahnrad links) gilt für das gesamte Unternehmen: Kanäle, Benutzer, KI-Agenten, Automatisierungen etc. Änderungen gelten für alle und sind administrativen Rollen vorbehalten. "Einstellungen (Gerät)" (Klick auf Ihr Bild) betrifft nur Sie persönlich: Hell-/Dunkelmodus, Schriftgröße und -stärke, Töne, Benachrichtigungskanäle und Schreibverhalten. Ihre Kollegen sind davon nicht betroffen. Einzige Ausnahme ist das Design-Theme (Classic, Aurora oder Crystal): Es wird zwar hier gewählt, steht aber nur berechtigten Admins offen und gilt arbeitsbereichsweit.

### So ändern Sie das Design-Theme

1. Klicken Sie unten links auf Ihr Bild und wählen Sie "Einstellungen (Gerät)".
   ![Preferences: the three themes, Classic, Aurora and Crystal](https://www.sybox.io/res/sybox/help/de/change-the-theme-1.webp?v=1dce3f7d)
2. Wählen Sie unter "Aussehen" zwischen "Classic", "Aurora" oder "Crystal". Bei Aurora und Crystal können Sie zusätzlich Akzentfarben festlegen.
3. Das Theme wird sofort gespeichert und arbeitsbereichsweit angewendet.
4. "Standardeinstellungen wiederherstellen" setzt die Farbgebung zurück.

Die Theme-Auswahl sehen nur Benutzer mit Verwaltungsrechten für die Organisation.

### So wechseln Sie zwischen Hell- und Dunkelmodus

1. Öffnen Sie "Einstellungen (Gerät)".
   ![Preferences: Auto, Light and Dark](https://www.sybox.io/res/sybox/help/de/switch-between-light-and-dark-1.webp?v=2db30449)
2. Wählen Sie "Automatisch", "Licht" oder "Dunkel". Dies gilt rein für das aktuell genutzte Gerät.
3. An gleicher Stelle lassen sich "Schriftgröße" und "Schriftstärke" für dieses Gerät anpassen.

### Verhalten der Enter-Taste festlegen ("Enter ist Senden")

1. Klicken Sie auf Ihr Bild und wählen Sie "Einstellungen (Gerät)".
2. Schalten Sie unter "Eingabe" die Option "Am Computer mit Enter senden" oder "Am Handy mit Enter senden" ein oder aus.
   - Ein: Enter sendet, Umschalt+Enter erzeugt eine neue Zeile. Am Smartphone zeigt die Tastatur das Senden-Symbol.
   - Aus: Enter erzeugt einen Zeilenumbruch. Das Senden erfolgt per Klick auf die Schaltfläche oder am PC via Strg+Enter (⌘+Enter am Mac). Am Smartphone zeigt die Tastatur das Zeilenumbruch-Symbol.
   ![Preferences: "Typing" with the "Enter is send" switch](https://www.sybox.io/res/sybox/help/de/choose-what-enter-does-enter-is-send-2.webp?v=8f845506)

"Am Computer mit Enter senden" ist eingeschaltet, solange Sie es nicht ausschalten; "Am Handy mit Enter senden" ist ausgeschaltet, solange Sie es nicht einschalten. Am Smartphone erzeugt Enter also eine neue Zeile, wie in WhatsApp.

Die Einstellung wird geräteübergreifend für Ihr Benutzerprofil gespeichert; Kollegen behalten ihre eigene Wahl.

### Größe des Eingabefelds festlegen ("Großes Nachrichtenfeld")

1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und öffnen Sie "Einstellungen (Gerät)".
2. Schalten Sie unter "Eingabe" die Option "Großes Nachrichtenfeld" ein oder aus.
   - Ein (Standard): Am PC ist das Feld dreizeilig, wächst beim Tippen mit und hat die Funktionsleiste darunter.
   - Aus: Auch am Computer bleibt das Feld kompakt einzeilig wie am Smartphone.
   ![Preferences: "Typing" with the "Large message box" switch](https://www.sybox.io/res/sybox/help/de/choose-the-size-of-the-message-box-large-message-box-2.webp?v=4c0b94bf)

Die Änderung greift sofort und gilt für Ihren Account. Der Schalter ist auch mobil sichtbar, wirkt sich aber nur auf Desktop-Geräte aus; Mobilgeräte nutzen immer die einzeilige Ansicht.

### So ändern Sie Ihre Sprache

1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie "Mein Profil".
   ![My profile: the "User language" list](https://www.sybox.io/res/sybox/help/de/change-your-language-1.webp?v=b7bdb771)
2. Wählen Sie Ihre Sprache unter "Benutzersprache". "Arbeitsbereichsstandard" übernimmt die Vorgabe des Unternehmens.
3. Klicken Sie auf Speichern. Die Oberfläche lädt direkt in der neuen Sprache neu.

Die "Übersetzungssprache" ist eine getrennte Einstellung: Sie regelt rein, in welche Sprache eingehende Kundennachrichten übersetzt werden.

Source: https://www.sybox.io/de/help/appearance-and-language