# Anzeigen (SyBox)

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Startet ein Kunde einen Dialog über eine Click-to-WhatsApp-, Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige, schlüsselt SyBox auf, welche Anzeige der Auslöser war. Die Ansicht "Anzeigen" wertet den Ertrag Ihrer Kampagnen aus.

Was Sie im Chatverlauf sehen

- Oberhalb der ersten Kundennachricht zeigt eine Anzeigen-Kachel das Kampagnenbild, die Headline, den Textanfang sowie die verlinkte Website. Hat eine Anzeige mehrere Versionen (Bilder oder Videos), zeigt die Kachel diejenige, auf die dieser Kunde getippt hat; bei einer Videoanzeige wird das Titelbild angezeigt.
- Die Kachel ist für alle Leseberechtigten des Chats rein informativ sichtbar und besitzt keine Buttons.

### So öffnen Sie die Anzeigenübersicht

1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf "Anzeigen" (das Megafon-Symbol). Am Smartphone öffnen Sie das Menü und wählen "Anzeigen".
   ![Ads: each ad that brought people in, with the messages and leads it brought on WhatsApp, Messenger and Instagram](https://www.sybox.io/res/sybox/help/de/open-the-ads-view-1.webp?v=642fef99)
2. Sie erhalten eine Liste Ihrer Werbekampagnen, sortiert nach letzter Aktivität. Jeder Eintrag liefert:
   - Bild, Überschrift und Anzeigentext;
   - den ersten und letzten Tag von Kontaktanfragen sowie die Ziel-URL;
   - Gesamtzahl der generierten Kontakte und deren gesendete Nachrichten;
   - die Kanalverteilung auf WhatsApp, Messenger und Instagram.

**Q: Wer hat Zugriff auf die Anzeigenübersicht?**

Ausschließlich Benutzer mit der Berechtigung "Anzeigen". Ihr Workspace-Administrator kann dieses Recht in Ihrem Benutzerprofil freischalten.

**Q: Warum fehlt die Anzeigen-Kachel in einem Chat?**

Die Einblendung erfolgt ausschließlich bei Nachrichten, die unmittelbar über eine Werbeanzeige initiiert wurden.

Source: https://www.sybox.io/de/help/ads