# طريقة تعديل تصنيف

في SyBox، يتم ذلك في الإعدادات > الفريق والعملاء > تصنيفات. 1) انقر على القلم (تعديل) في التصنيف. 2) غيّر الاسم أو اللون. 3) انقر على "حفظ".

## طريقة تعديل تصنيف

1. انقر على القلم (تعديل) في التصنيف.
   ![To edit a label: "Edit" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ar/edit-a-label-1.webp?v=36ed399a)
2. غيّر الاسم أو اللون.
3. انقر على "حفظ".

يظهر التغيير في كل مكان يتم فيه استخدام التصنيف.

## الأسئلة

**Q: من يمكنه وضع تصنيفات على المحادثات؟**

المستخدمون الذين لديهم صلاحية "إسناد تصنيفات لجهة الاتصال". ولرؤية التصنيفات على المحادثات والتصفية بحسبها، يحتاج المستخدم إلى صلاحية "عرض التصنيفات".

**Q: لا يمكن للوكيل رؤية أي تصنيفات.**

تأكد من أن لديه صلاحية "عرض التصنيفات" في الإعدادات > المستخدمون.

**Q: تُظهر القائمة عبارة "لا توجد تصنيفات بعد".**

لم يتم إنشاء أي تصنيفات بعد. انقر على "تصنيف جديد" لإضافة تصنيف.

Source: https://www.sybox.io/ar/help/edit-a-label