# طريقة إضافة واجهة ERP

في SyBox، يتم ذلك في الإعدادات > التكاملات > واجهات الـ ERP. 1) انتقل إلى الإعدادات > التكاملات > واجهات الـ ERP. 2) انقر على "إضافة ERP API". 3) اختر "النوع" (راجع النوعين أعلاه). 4) املأ "الاسم الظاهر"، وهو الاسم الكامل للربط. 5) املأ "اسم الزر"، وهو التسمية القصيرة التي يراها المستخدمون على الزر. 6) تحت "أيقونة الزر"، انقر على الأيقونة التي تريدها للزر. 7) في "رابط ERP API"، الصق عنوان نظامك. ويجب أن يبدأ بـ http:// أو https://. 8) في "توكن ERP"، الصق التوكن الخاص بنظامك…

## طريقة إضافة واجهة ERP

1. انتقل إلى الإعدادات > التكاملات > واجهات الـ ERP.
   ![Settings, ERP APIs: a connected stock system that shows as a button in conversations](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ar/add-an-erp-api-1.webp?v=30888a34)
2. انقر على "إضافة ERP API".
   ![The new ERP API window: its type first, then its name, button and address](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ar/add-an-erp-api-2.webp?v=4e948897)
3. اختر "النوع" (راجع النوعين أعلاه).
4. املأ "الاسم الظاهر"، وهو الاسم الكامل للربط.
5. املأ "اسم الزر"، وهو التسمية القصيرة التي يراها المستخدمون على الزر.
6. تحت "أيقونة الزر"، انقر على الأيقونة التي تريدها للزر.
7. في "رابط ERP API"، الصق عنوان نظامك. ويجب أن يبدأ بـ http:// أو https://.
8. في "توكن ERP"، الصق التوكن الخاص بنظامك إن كان يستخدمه. يرسله SyBox مع كل طلب حتى يتأكد نظامك من أن الطلب وارد منك بالفعل.
9. اختياري: تحت "ترويسات مخصّصة"، انقر على "إضافة ترويسة" لإرسال أزواج إضافية من الأسماء/القيم مع كل طلب، مثل كود الفرع. لكل ترويسة مفتاح تشغيل/إيقاف خاص بها، حتى تتمكن من إيقافها مؤقتًا دون حذفها. انقر على أيقونة سلة المهملات لإزالة الترويسة. ويتم تجاهل بعض أسماء الترويسات التي يستخدمها SyBox نفسه.
10. انقر على حفظ.

## الأسئلة

**Q: أضفت واجهة ERP ولكن لا يوجد زر بجانب المحادثة.**

تأكّد من أن البطاقة تُظهر "نشط". وكلا النوعين يظهر كزر في الشريط الجانبي لصندوق الوارد.

**Q: تفتح اللوحة ولكن لا تعرض أي بيانات أو تُظهر خطأً.**

يعرض SyBox كل ما يعيده نظامك. تأكّد من إمكانية الوصول إلى عنوانك عبر الإنترنت، ومن صحة التوكن، ومن قدرة نظامك على العثور على العميل برقم الهاتف (أو بالبريد الإلكتروني في محادثات البريد الإلكتروني).

**Q: هل يمكنني ربط أكثر من نظام؟**

نعم. أضف ما تشاء من واجهات الـ ERP، وسيحصل كل منها على زر خاص به.

**Q: من يمكنه رؤية البيانات في اللوحة؟**

أعضاء الفريق الذين يمكنهم فتح تلك المحادثة في صندوق الوارد.

Source: https://www.sybox.io/ar/help/add-an-erp-api